班主任培训材料之二：没有失败 只有回馈——叙事疗法视野下的中学生耐挫力培养

没有失败 只有回馈

——叙事疗法视野下的中学生耐挫力培养

每个人的一生都不可能是一帆风顺的，总会在人生旅途中遇到各种各样的挫折。心理学家研究发现，同样智商的人有的获得大的成就，有的却穷困失意，主要原因就在于是否具有坚强的意志，是否具有耐挫力。同样是遇到挫折，不同的人反应不同，有的人百折不回，有的人则一蹶不振。因此，我们在教育过程中，要着力关注培养学生的耐挫力，为学生美好的未来奠基。

一、认知解读：认识挫折和耐挫力

在心理学上，挫折是指人们为满足自己的某种需要，在追求特定目标的活动中遇到了无法克服或自以为无法克服的障碍和干扰，使其需要不能获得满足时所产生的心理状态和情绪反应。所以，挫折的发生与个体的目标、需要有关，也与个体的情绪、动机有关。

挫折的存在具有普遍性，每个人都会遇到挫折。引起挫折的原因既有主观的，也有客观的，但归根结底，挫折的产生是由于人的认知与外界刺激因素相互作用失调所致。对挫折的感受因人而异，引起某一个人挫折感的困难和障碍，不一定会引起其他人的挫折感。其原因主要在于人的耐挫力不同，也就是人承受挫折的能力不同，它在一定程度上反映了人对环境的适应能力。人的耐挫力与人的生理、社会经验、抱负水准、对目标的期望以及个性特征等有关。挫折对人的影响具有两面性：一方面挫折可增加个体的心理承受力，另一方面也可使人们处于不良的心理状态中，出现负向情绪反应，并采取消极的防卫方式。

我们认为，要促进青少年学生的健康成长，必须重视对学生进行挫折教育，提升学生的耐挫力。要充分运用适当的教育学、心理学理论知识，运用适合的策略方法来引导青少年学生正确地认识挫折，提高青少年学生的挫折承受力和应对挫折的能力，让学生正确地面对人生和对待学习与生活中遇到的种种挫折，发展学生的心理品质，提升学生的生活幸福感，要让学生认识到，挫折对于成长中的我们，既是一种痛苦，也是一种磨炼、一种阅历、一份财富，当我们用正确的心态去面对挫折时，挫折就会成为我们成长的垫脚石。迈过挫折，我们会更加强大，更加成熟。

二、现状分析：中学生耐挫力现状及其原因

许多学生在遇到学习困境时，在和父母、老师、同学的人际关系出现问题时，在感情上遇到挫折时，轻则郁郁寡欢，重则离家出走、厌学甚至自残乃至轻生，而且这样的现象有日渐增多的趋势。例如，2019年4月17日，在上海卢浦大桥，一名高中生就因为被妈妈批评而跳桥轻生，结束了年仅17岁的生命。仔细分析此类行为背后的原因，大体有以下几个方面：

1.家庭功能不良

每个孩子都是生活在家庭中的，孩子的耐挫力差，首先源于家庭功能不良，家庭中没有良好的互动关系。现在的孩子生活在物质条件优越的时代，许多孩子家庭条件很好，家长往往只关注孩子的学业成绩，觉得只要在物质上满足孩子就可以了，所以忙于工作，很少与孩子进行有效沟通，更缺乏真正的尊重和理解。有些孩子是单亲家庭或隔代抚养，容易导致缺乏安全感和产生情感上的不满足。这样的家庭环境和家庭教育既使得孩子在人格、情感发育上不够完善，又让孩子缺乏必要的磨炼和锻炼，导致孩子缺乏应对挫折的能力。应该看到，在孩子身上表现出来的耐挫力差，不仅仅是孩子的问题，同时也是家庭的问题、家长的问题，是家庭的功能系统出了问题，是家庭互动关系出了问题，也有些是家长的处事方式给孩子树立了负面的榜样。

2.社会环境变化

社会竞争日趋激烈、多元价值不断碰撞、人际关系日益复杂等社会现状，都在悄无声息地影响着青少年学生。一旦遇到挫折，有些孩子无法及时得到教育引导，就可能会引起心理与行为的严重失调，从而产生许多心理异常行为。我们看到，有些孩子在学校中就开始担忧将来走上社会自己无法面对，于是想着如何才能逃避或是解脱。

3.个体心理因素

青少年学生正处在成长过程中，心理上还不够成熟，缺乏社会经验，世界观和人生观还不够稳定，遇事容易冲动，情绪容易被动，对父母有依赖同时又渴望独立，对事情的认知不全面、不深刻，遇到问题容易走极端，心理脆弱，容易产生自卑心理、悲观情绪、逃避行为，缺少积极进取的意志，缺乏承受挫折的能力。

我们着力探究提升学生耐挫力的策略和方法，有利于培养学生的健全人格和良好的心理素质，提高其在未来社会中的竞争力。

三、策略探索：叙事疗法视野下学生耐挫力的培养

培养学生耐挫力，增强学生调控情绪、适应环境的能力，是中学生心理健康的目标之一，心理教育中可以运用叙事疗法培养学生的耐挫力。后现代视野下的叙事疗法起源于20世纪80年代，发端于澳大利亚与新西兰，代表人物有澳大利亚临床心理学家麦克·怀特（Michael White）和新西兰的大卫·艾普斯顿（David Epston）。叙事疗法是咨询者通过倾听他人的故事，运用适切的语言技巧，帮助个体找出故事叙述过程中未予注意而被遗漏的“闪光的亮点”，并通过问题困扰外化的方式，引导个体重构积极故事，以唤起个体改变内在力量的过程。个体通过叙事过程理解自己的生活经验以及由叙事衍生出的自我。叙事疗法中的叙事关注人类行为如何通过叙述人生故事而组织起来并赋予新的意义，以及如何在这个过程中建构自我，从而以全新的姿态去应对挫折。

1.改写故事编码

以色列年轻作家尤瓦尔·赫拉利在《人类简史·从动物到上帝》一书中，描述了从十万年前有现代人类迹象开始到21世纪资本、科技交织的人类发展史。十万年前，地球上至少有六个人种，为何今天却只剩下了我们现代人类？这本书告诉我们，我们人类自古就擅长讲故事，当遇到挫折或外敌入侵时，人类能通过讲故事、描述愿景，团结所有的人同仇敌忾、共渡难关，而其他人种在面临挫折时则惊慌失措、四处逃散。这也给了我们深刻的启示，让我们想到叙事疗法视野下的学生耐挫力培养是可行的，而且在人类发展史中是能找到其思想渊源的。

叙事疗法不同于实证主义特质因素论，它认为现实是以故事来组成，我们存在的现实来自于我们使用的语言，我们生活和述说的故事构成了我们所处的现实，人们也因此形成了对自己和世界的认识。叙事咨询是以故事叙述的方式来进行咨询，具有人本主义倾向和认知建构特征，有别于传统心理咨询的问题解决模式。

当我们的学生遭遇挫折并为之所困扰时，我们要让学生知道，对于我们每个人来说，重要的不只是我们所经历的，而是我们如何去建构和重构我们的经历，为之赋予新的意义。这样进行挫折故事改编，让我们既看到挫折带给我们的伤心失落，同时也看到挫折背后的意义。例如，当学生考试失败时，既看到考试失败给我们带来的伤心失落，同时也看到考试真正的意义是让我们了解回顾前面学习的情况和学习的内容，失去的分数提醒我们学习当中还有哪些需要改进。当这样来改编考试失败的故事，就能化解伤心失落的情绪，取而代之以积极进取的态度和行为。因此，基于建构主义的叙事疗法既是一种技术，也是一种态度，将这一理念融合渗透于提升学生耐挫力的教育辅导是很有意义和实效的。

2.寻找例外事件，建立自尊自信

当学生遇到挫折时，往往会采取逃避的方式，情绪悲观低落，不愿直面困境。在叙事疗法的视野下，我们可以帮助学生回顾自己的成长经历，从中寻找曾经遇到过的其他挫折困境，以及自己曾经采取过哪些积极的思想和行为的例外事件，发展出支线故事。“发展支线故事”即寻找例外事件和特殊意义事件等，赋予所经历的故事新的意义，运用局外见证人、故事命名等技术帮助个体从不同的叙说中汲取新的发展可能性，从而丰厚生命故事，活出新的自我和未来。例如，有个学生经常不完成作业，对学习不感兴趣，没有信心。有一天，她完成作业了，老师可以跟她谈话沟通：“你今天作业全部完成了，我很好奇，你是怎么做到的？当你昨晚想放弃不做的时候，你想到了什么？你做了什么？如果你父母知道你作业全部完成了，他们该有多高兴！”通过发现学生这样的一个例外事件，并且帮她分析她是怎样做到的、是如何克服做作业过程中出现的退缩思想和作业难题的，让学生找到自己内在的力量，并不断加以强化，建立起自尊自信。这为她今后能更好地克服困难，达成自己的目标树立了一个典范。

3.塑造选择机制，建构美好假定

心理学研究表明，我们的知觉具有选择性，当我们同时面对许多刺激信息时，我们可以选择接受哪一个信息。例如，你到火车站接人，火车上下来许多乘客，可你眼中只有你想接的人。当我们遇到同样的一件事时，也可以选择不一样的心态去应对。例如，同样是期中考试结束，小美和小丽成绩排名差不多，小美看到的是自己在哪些学科考出了好成绩，增强了信心；小丽看到的都是自己考得不理想的学科，觉得很懊恼、沮丧。

当我们遇到挫折时，可以选择接受现实，同时积极去努力进取，争取新的成功；也可以选择怨天尤人，丧失斗志，随波逐流。电影《风雨哈佛路》中主人公丽斯尽管出生在贫民窟，父亲酗酒成性，母亲吸毒成瘾，而且母亲在她15岁那年去世，可她却选择了坚强，选择了努力奋斗，通过自己的真诚和努力，顺利考入哈佛，并获得《纽约时报》的全额奖学金。而具有同样命运的克瑞斯，却选择了在社会上流浪。

所以，我们要教会学生选择，帮助学生塑造良好的选择机制，建构美好假定。当我们选择以积极乐观心态、努力进取的行为去面对挫折，那我们就能战胜挫折，因为真正能打败我们的，不是挫折，而是我们自己。即便是身处困境，我们也要给自己一个美好的假定，这个美好的假定会让我们充满期待地去争取美好未来，我们往往就是在设置的假定中自我实现。反之，一个消极预期则会带领我们从困境走进另一个困境。

人生不如意事十之八九，遇到挫折是人生中的常态。我们要注意培养学生耐挫力，让学生懂得在人生中没有失败，只有回馈，帮助学生改写挫折故事，选择积极的心态面对挫折，在挫折中寻找到克服困难的资源和能力，找到需要提升改进的地方，从而走出挫折，迎接美好未来。

淮安市楚州中学德育处

2020年12月7日