班主任培训材料之二
：“六位”管理，让学生“心”动起来

“六位”管理，让学生“心”动起来

多年的班主任经历，让我感觉到，班级管理就像是操控一台机器，只有驱动系统动力十足，设置正确的程序，调整好合适的速度，适时添加润滑剂，它才能进入一个良性循环。班级管理中，制度和规矩就是程序，适时心理辅导和调整就是润滑剂，而梦想引领则是最强动力，阶段性目标是调整速度的最好标杆。因此我认为，班级管理做好“六位”，才能让学生“心”动起来，有动力和信心学会自我管理。

一、梦想定位

    前几年有一本非常流行的书叫《麦肯锡观点》，其中有个“电梯原则”——简单清楚说明你的观点。其实，我觉得这和现在流行的巴巴拉·明托的金字塔原理可谓异曲同工。“金字塔原理”就是“先从结论说起，先说中心思想，然后再向前推演”。这两个理论都告诉我们同一个道理，无论国家经济建设还是个体发展都需要“顶层设计”，对于个体来说，就是梦想定位。

    我常常告诉我的孩子们：梦想不是现成的粮食，而是一粒需要我们去播种的种子；梦想不是绘就的画卷，而是一张白纸，需要我们去描画；梦想不是葱茏的绿洲，而是一片荒漠，需要我们去开垦。

    刚组班，我就召开了主题班会“盒子里的梦想”。每一个学生，包括身为班主任的我，经过一周的思考在自己挑选的信纸上郑重地写上自己梦想的3年后、10年后的生活；也可以写上自己的墓志铭（其实就是自己的终极梦想——此生想成为一个怎样的人），然后将信纸折成自己喜欢的形状，标上自己能够识别的logo（标识），亲手存放到一个非常精美的礼物盒内，我当众封存那个盒子，相约毕业后的第一次同学会，我们再来回顾并充实我们的梦想。

    我问孩子们：“你们为什么会来到这个学校、这个班级？”学生七嘴八舌，最后大家认为当前我们有一个共同的梦想——大学梦，于是全班达成共识，“互帮互助，一起上大学”就是我们的班级梦想。自从明确了班级梦想，就像打通了班级建设的任督二脉，班级凝聚力大大提升，并且逐渐形成一种“我以本班一员为荣”的班级氛围，无论运动会、文化节，还是质量监控考、常规四项竞赛，孩子们都自觉自愿自发地为班级荣誉而努力奋斗，班级进步显著，班级荣誉纷纷而来，孩子们的干劲也更足。

有了梦想，每个人都有了前进的动力，也有了班级共同努力的方向。高中毕业4年后的第一次同学会，当他们重温7年前自己的梦想时，很多孩子哭了，有感激，有惋惜，有伤感……有梦想，才有今天的自己；有梦想，才会有未来更好的自己。于是，我们纷纷写下自已当下的梦想，并且相约下一个10年。

二、目标定位

维果斯基认为学生的发展水平分为两种：一种是现有的水平，一种是通过教师引导能达到的水平，即独立活动时所能达到的解决问题的潜能，也就是经过教学使学生所能获得的能力，二者之间的差距就是最近发展区。可见，除了要有梦想，还要有跳一跳就能摘到的那只“苹果”。

梦想定位后，我们开了一次“为梦想，行动起来”主题班会，大家畅所欲言，讨论如何让梦想不再看上去高不可攀，最后得出的结论是：把大目标分成若干个小目标，把远景目标分成若干个短期阶段性目标。

此后，每次阶段性考试以后，班委都会组织大家召开一次目标讨论会，主要是回顾前一阶段目标的完成情况以及调整下一阶段的目标完成进度。如果前一阶段学习方法对位，进步幅度较大，超额完成目标，那么说明前进的步幅可以加大；相反，如果未能完成预期目标，那就要停下来，静心反省是学习方法问题，还是策略技巧问题，抑或是学习状态欠佳，以便及时做出调整，重新出发。如此一来，梦想变得具体，目标变得可行，孩子们个个动力十足。

班级的发展也是一步一个脚印，循序渐进。每个学期开学，我们都会讨论确定一个本学期的班级目标。比如，第一个学期有校园文化节，我们班艺术生多，大家讨论决定要积极参与，合理分工，拿下总分第一，结果实现了；第二个学期我们讨论决定至少拿下运动会三个大项中的两个第一，随后由班委、团支部牵头，分工协作，运动会结束我们班后墙多了三块第一的牌匾。我怕他们因此而浮躁，及时小结，让大家写出此时的心情与想法。出乎我的意料，他们表现出的不是得意忘形，而是纷纷出谋划策，想着接下来如何让我们班变得更好，自己应该怎么做才不给班级丢脸。于是，我就问他们“我们班现在缺什么”，他们的回答是“常规竞赛不够好，班级成绩可以更好”。我当时就说了一句：“老师从来都相信，只要我们下定决心，一起努力，没有完不成的目标。”

这段班级管理经历再次印证，只要脚踏实地一步一个脚印向正确的方向迈进，当我们抬头的时候，可能已经越过了终点。

三、责任定位

美国哈佛大学教授戴维·麦克利兰的成就动机理论告诉我们，人的高层次需求分为对成就、权力和亲和的需求。换句话说，活着的本质就是需要和被需要。一个人被家人需要，会努力工作，健康成长；被朋友需要，会觉出自己存在的价值和分量；被爱人需要，会感受到自我的人格、人性以及躯壳的魅力。陈嘉映的《价值的理由》也讲了一个相应的观点：人最大的需求就是被需求。

这就告诉我们，要让每一个孩子都感觉到在班级中自己是不可替代、独一无二的，最简单、最好的办法就是让他们各尽所能、各司其职，感受到自己“被需要”。

我们班采取班委、值日班长、学习小组三线并行的管理方式。班委管理方面，班干部干好本职工怍，协调管理；值日班长管理方面，以值日班长领导的值日团队，对班级一天的事务全权负责，像早自修前、午休、晚自修前后这些教师空缺时间段，值日小组都会轮岗管理；学习小组方面，采取6人学习小组管理，由负责学习的组长和负责纪律的组长对小组进行全面管理。每月进行一次常规考核，期末班委会组织大家进行绩效考核，进行适当的奖惩，至于奖惩标准，组班之初以班规形式讨论形成。

个个有责任，人人须管理，满足了所有学生的需要与被需要，班级管理就不再是班主任一人或班干部几人的责任，而是全班学生共同的责任。比如有个孩子，成绩和行为规范原属于比较落后的，参与班级管理后，他的小组纪律管理方法得当，成效显著，受到大家高度肯定。自此他不仅在班级中找到了自己的位置，学习和行为规范方面也进步了很多。

四、制度到位

库尔特·勒温的群体动力学亦称“团体动力学”，指的是在群体中只要有别人在场，一个人的思想行为就同他单独一个人时有所不同，会受到其他人的影响。群体动力学包括群体的凝聚力、压力和社会规范，群体目标和成员的动机作用，群体的结构特性。

无规矩不成方圆。对于一个班级，除了群体目标和群体凝聚力，班级规范也就是班规，尤为重要。为了让班规不成力一纸空文，我非常重视订立班规的过程。班规要具体、可行，操作性强，更重要的是要民主，最好是全班学生集思广益讨论出来、一致通过。只有这样的班规，对班级全体成员来说才具有群体压力。再比如，我们班的6人学习小组管理机制，每组6人优势互补，保证小组内部有互帮互助的资源与能力，小组内部推举学习能力最强的成员为学习组长，行为控制能力最强的成员为纪律组长，群体成员在共同目标动机促使下，形成自律与他律的完美互补，小组间也就构成了学习、行为的良性竞争关系。如此一来，班级的自主合作学习氛围逐渐形成，学生个体学习能力的提升和学习成绩的提高也水到渠成。

五、心理工作到位

罗森塔尔效应告诉我们，人的情感和观念会下意识不同程度地受到别人的影响。人们会不自觉地接受自己喜欢、钦佩、信任和崇拜的人的影响和暗示。所以它也被称为“期待效应”。这给了我们一个启示：赞美、信任和期待具有一种能量，它能改变人的行为。当一个人获得别人的信任、赞美时，他便感觉获得了支持，从而增强了自我价值感，变得自信、自尊，获得一种积极向上的动力，并尽力满足对方的期待，以避免对方失望，从而维持这种支持的连续性。这种效应在学校教育中表现得非常明显。受老师喜爱或关注的学生，一段时间内学习成绩或其他方面都会有很大进步。

在班级群体思想、心理方面，我借助主题班会、团员民主生活会等机会，展示平时班级活动及生活中拍摄的视频和照片（拍摄时尽量做到涉及每一位班级成员），让学生谈感受和想法，互相赞扬，互相鼓励，可以用写纸条的方式，也可以直接用口头语言的方式，有时也可以邀请科任老师一起参加。同时，定期用本班素材布置教室、出黑板报，每周写班主任寄语。这样做不但能够增强群体凝聚力，也会增强个体自我效能感。

对于学生个体问题，我从来都不主张只处理这一件事情，因为任何事情都会有前因后果、来龙去脉，我们看到的很可能只是一个表象或假象。我一般会通过家长、学校、学生等多渠道，了解问题缘由，厘清问题根源，然后根据学生的具体情况，通过书信、小群体谈心、单独谈心等方式进行沟通、疏导。而且，不是每一次都要自己出马，某些时候，请有类似经历的学生或当事人自己现身说法，帮助其获得替代性经验，或许效果更显著。

我经常和孩子们说，成长过程中或多或少都会有点心理困扰，一旦遇到了，我们就一起正确面对，合理解决，雾霾过去又是一片晴天。

六、反馈到位

班级管理中难免会出现一些问题，这个时候教师如何反馈就变得尤为重要了。如果出现严重问题，不做出相应反馈，下次类似问题一定还会层出不穷；相反，事事都反应过度，学生渐渐也会麻木，也起不到教育强化作用。对此，我通常会分类对待。

1.积极性事件

积极性事件是实行替代性强化的最好机会。所谓替代性强化就是通过一定的榜样来强化相对应的行为或行为倾向。我们常说的“身教重于言传”，就是替代性强化的作用在教育实践中的表现。所以，在班级管理中，与其批评一部分人，不如表扬另一部分人。我们可以不批评集体活动经常请假的，但要奖励活动全勤的；可以不批评班级工作不作为的，但要表扬工作积极的；可以不批评学习懒惰的，但要树立勤学好问的标兵。

2.常规性事件

学生出现问题很正常，关键是想办法让他们以后不再犯同样的问题。所以，学生在常规性事件上犯错，无须过多责备，教育学生自行思考，说明问题，提出改正对策，并提醒他人即可。

3.敏感性事件

什么事件可以称为敏感性事件？比如每位班主任最头痛的偷窃问题。如果数额不大，证据不足，只是徒有猜测，尽量冷处理，给予改过机会，财物私下归还，下次不再犯即可。因为就算证据确凿，和一个学生的未来相比，孰轻孰重，一目了然，师者父母心。

4.严重性事件

严重性事件莫过于安全问题。比如打架事件，不是学校处理完，事情就结束了。作为班主任，我们不能放弃任何一个教育契机，所以应该有的态度是全班一起反思，一起分析原因，集思广益，讨论控制情绪的对策，一起关心犯错的同学，帮助他调整情绪，走出低谷，大家一起努力，一起进步。其实，有时候犯错就是一念之间，不应该因为一次过失，就给犯错学生贴上标签。

魏书生说：“管理是集体的骨架。”有良好的管理，班级大小事务才能有序进行，班级才能在既定轨道上以合适的速度正常运行；只有班级中的每个成员找到自己合适的位置，自主自觉地行动起来参与班级管理，才能实现高效的班级管理，才能实现群体成员的有效自我发展。

淮安市楚州中学政教处